Gaya APA

Harveni, ., Rahmi, L. (2019). Ekspektasi Pelanggan Dan Aplikasi Bauran Pemasaran Ritel Terhadap Loyalitas Pelanggan Perusahaan Ritel Modern Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Swalayan Budiman Sawahan Padang) . Padang: Universitas Dharma Andalas.

Gaya MLA

Harveni, ., Rahmi, Lailatul. "Ekspektasi Pelanggan Dan Aplikasi Bauran Pemasaran Ritel Terhadap Loyalitas Pelanggan Perusahaan Ritel Modern Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Swalayan Budiman Sawahan Padang)". Padang: Universitas Dharma Andalas, 2019. Text.