Gaya APA

Mendrofa, R. (2014). Analisis Pengaruh Service Quality dan Customer Satisfaction Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Nagari Cabang Utama Padang . Padang: Universitas Dharma Andalas.

Gaya MLA

Mendrofa, Rosalina. "Analisis Pengaruh Service Quality dan Customer Satisfaction Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Nagari Cabang Utama Padang". Padang: Universitas Dharma Andalas, 2014. Text.