Gaya APA

Boby, R, H. (2014). Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Studi Kasus: PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang M.Djamil Padang . Padang: Universitas Dharma Andalas.

Gaya MLA

Boby, Roby, Hasri. "Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Studi Kasus: PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang M.Djamil Padang". Padang: Universitas Dharma Andalas, 2014. Text.