Gaya APA

Syamza, A., Elsandra, Y. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Service Telekomunikasi Terhadap Kepuasan Pelnnggan Pada PT. INDOSAT. Tbk Padang . Padang: Universitas Dharma Andalas.

Gaya MLA

Syamza, Aprilinawati., Elsandra, Yessy. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Service Telekomunikasi Terhadap Kepuasan Pelnnggan Pada PT. INDOSAT. Tbk Padang". Padang: Universitas Dharma Andalas, 2011. Text.