Gaya APA

Julianto, D., Aurita, J, J. (2016). Sistem Pelayanan PDAM Kota Padang Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan . Padang: Universitas Dharma Andalas.

Gaya MLA

Julianto, Dedi., Aurita, Jihan, Jiwiliana. "Sistem Pelayanan PDAM Kota Padang Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan". Padang: Universitas Dharma Andalas, 2016. Text.