Gaya APA

Mulyati, Y., Ningsih, I, S. (2016). Pengaruh Penerapan Customer Relationship Marketing (CRM) Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Auto 200 BY PASS Padang . Padang: Universitas Dharma Andalas.

Gaya MLA

Mulyati, Yofina., Ningsih, Indah, Surya. "Pengaruh Penerapan Customer Relationship Marketing (CRM) Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Auto 200 BY PASS Padang". Padang: Universitas Dharma Andalas, 2016. Text.