Gaya APA

Putra, R, S. (2006). Analisis Penerapan Prinsip-prinsip Total Quality Service (TQS) Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Rumah Sakit Ibnu Sina Payakumbuh . Padang: STIE Dharma Andalas.

Gaya MLA

Putra, Romy, Sanjaya. "Analisis Penerapan Prinsip-prinsip Total Quality Service (TQS) Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Rumah Sakit Ibnu Sina Payakumbuh". Padang: STIE Dharma Andalas, 2006. Text.