Gaya APA

Syamer, D, M. (2015). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Pada Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Yos Sudarso Padang . Padang: Universitas Dharma Andalas.

Gaya MLA

Syamer, Diah, Mutiara. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Pada Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Yos Sudarso Padang". Padang: Universitas Dharma Andalas, 2015. Text.