Gaya APA

j, Y, S. (2008). Analisis Kualitas Pelayanan Pada Aspek Daya Tanggap Dalam Melayani Nasabah Di BPRS IV Angrek Candung Bukittinggi . Padang: STIE Dharma Andalas.

Gaya MLA

j, Yulia, Siska.. "Analisis Kualitas Pelayanan Pada Aspek Daya Tanggap Dalam Melayani Nasabah Di BPRS IV Angrek Candung Bukittinggi". Padang: STIE Dharma Andalas, 2008. Text.