Gaya APA

Putri, L, I. (2008). Analisis Kepuasan Atas Dimensi Kualitas Pelayanan dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Bukopin Cabang Padang . Padang: STIE Dharma Andalas.

Gaya MLA

Putri, Laili, Indriani. "Analisis Kepuasan Atas Dimensi Kualitas Pelayanan dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Bukopin Cabang Padang". Padang: STIE Dharma Andalas, 2008. Text.